根据正常居民身份证的办理流程，即使办理加急证件也需十个工作日，极有可能错过高考报名时间。西陂派出所户籍窗口工作人员得知此情况后，急群众之所急、想群众之所想，立即同新罗分局、市公安局户政部门进行对接协调，请求为该名群众开辟“快速通道”。在市、区公安局户政部门的大力支持下，仅经过两个工作日，该名群众便收到了身份证并成功为女儿完成了高考报名。

为老人“千里”连亲

11月19日下午，长汀县公安局宣成派出所民警在工作中发现沿街某店铺门口坐着一位老人，老人面前有一堆被砸坏的塑料桶碎片。民警赶紧上前询问，了解原委。店老板无奈的告诉民警，老人是下畲村的村民，因年岁以高有些意识不清醒，她记得她儿子外出打工时，从该店铺门口乘车。现在老人想儿子了，又没有联系渠道，认为儿子被店铺老板拐卖了，要求店老板把她儿子交出来。店老板看她年岁已高没有太多理会，没想到老妇人一气之下用拐杖把他家的水桶给砸了，还坐在他店铺门口不肯走。

了解情况后，民警把老人送回家，并多方走访了解老人儿子的去向和联系方式等更多信息。最终，民警从村干部那里得到老人儿子的微信号并联系上其儿子。通过视频电话方式，老人终于见到了儿子，情绪才稳定下来。在电话里，民警要求老人儿子，应该尽可能的关心照顾年老的父母，特别是这种高龄独居老人。老人的儿子立即表示，近期内会回家解决照看老人的问题，赔偿店老板的损失，并对民警的热情帮助表示感谢。

为“黑户”解决十多年的难题

11月20日，就读于上杭某中学的刘某从上杭县公安局城郊派出所户籍民警手中接过身份证，激动地说：“我终于有户口和身份证了，终于可以像其他同学一样安心读书，谢谢你们！”，刘某及其家人不停的向民警表示感谢。

今年6月，城郊派出所户籍民警在工作中了解到辖区14岁在读初中生刘某至今没有户口。刘某系其母亲陈某十四年前在外省时与其父亲的非婚生子。2010年陈某带着刘某与临城辖区的另一男子结婚。婚后不久，陈某夫妻俩先后离家出走，并与家人失去联系，刘某则留在临城镇由陈某的公公抚养。近年来因陈某的公公患重病一直没有为刘某上户口。现刘某面临升学需要却又无法联系到陈某夫妇，急坏了家人。了解到此情况后，城郊派出所户籍民警经过多方努力联系上了陈某，动员陈某从孩子的角度出发，让其携带材料回到临城为孩子落户，但陈某因某些原因一直不愿回来。经过几个月反复的做其思想工作，陈某终于携带相关材料从外地回来给孩子落户。

群众利益无小事，无论是守护人民群众生命财产安全，还是捍卫社会秩序安宁，派出所的民警始终坚持把人民群众的切身利益放在第一位，为民排忧解难，为民避风挡雨，用行动诠释“服务人民”的庄严承诺。