基层派出所是联系群众最密切的地方，这里每天都在发生着各种各样的故事，每个故事背后都凝聚着一份真挚的警民鱼水情。对于龙岩公安的民警辅警来说，无论白天黑夜，无论刮风下雨，当面对群众的求助，他们都会把为群众排忧解难当做自己的责任，以实际行动践行“人民公安为人民”的宗旨。

上门为九旬老人办理身份证

近日，上杭县公安局古田派出所民警在工作中了解到苎园村水竹路的杨细凤老人不慎遗失身份证，无法领取医保等福利，因老人长期居住在龙岩，且已95岁高龄，行动不便，无法到派出所办理身份证。了解此情况后，古田派出所领导高度重视，并立即安排民警上门为老人办理身份证。

11月16日下午，古田派出所女警巡逻服务队民警携带笔记本、指纹采集仪等相关设备，来到龙岩第一医院宿舍区老人家中，耐心为老人采集了人像和指纹信息，成功为老人办理了第二代居民身份证。面对民警的热心、耐心服务，老人及家属十分感动，连声感谢。

户籍窗口收到的鲜花

11月19日,新罗分局西陂派出所户籍窗口收到一束鲜花,附带的卡片上写了一句话“孩子已拿到身份证,并成功报名高考了，谢谢您!”

原来11月11日，一名群众带着其女儿急匆匆地赶到新罗分局西陂派出所户籍窗口办理身份证业务。经户籍窗口工作人员询问得知，其女儿今年高三，明年的高考报名即将开始，但临时发现身份证已丢失，且高考报名需正式身份证读取芯片报名，无法使用临时身份证。

根据正常居民身份证的办理流程，即使办理加急证件也需十个工作日，极有可能错过高考报名时间。西陂派出所户籍窗口工作人员得知此情况后，急群众之所急、想群众之所想，立即同新罗分局、市公安局户政部门进行对接协调，请求为该名群众开辟“快速通道”。在市、区公安局户政部门的大力支持下，仅经过两个工作日，该名群众便收到了身份证并成功为女儿完成了高考报名。

为老人“千里”连亲

11月19日下午，长汀县公安局宣成派出所民警在工作中发现沿街某店铺门口坐着一位老人，老人面前有一堆被砸坏的塑料桶碎片。民警赶紧上前询问，了解原委。店老板无奈的告诉民警，老人是下畲村的村民，因年岁以高有些意识不清醒，她记得她儿子外出打工时，从该店铺门口乘车。现在老人想儿子了，又没有联系渠道，认为儿子被店铺老板拐卖了，要求店老板把她儿子交出来。店老板看她年岁已高没有太多理会，没想到老妇人一气之下用拐杖把他家的水桶给砸了，还坐在他店铺门口不肯走。

了解情况后，民警把老人送回家，并多方走访了解老人儿子的去向和联系方式等更多信息。最终，民警从村干部那里得到老人儿子的微信号并联系上其儿子。通过视频电话方式，老人终于见到了儿子，情绪才稳定下来。在电话里，民警要求老人儿子，应该尽可能的关心照顾年老的父母，特别是这种高龄独居老人。老人的儿子立即表示，近期内会回家解决照看老人的问题，赔偿店老板的损失，并对民警的热情帮助表示感谢。

为“黑户”解决十多年的难题

11月20日，就读于上杭某中学的刘某从上杭县公安局城郊派出所户籍民警手中接过身份证，激动地说：“我终于有户口和身份证了，终于可以像其他同学一样安心读书，谢谢你们！”，刘某及其家人不停的向民警表示感谢。

今年6月，城郊派出所户籍民警在工作中了解到辖区14岁在读初中生刘某至今没有户口。刘某系其母亲陈某十四年前在外省时与其父亲的非婚生子。2010年陈某带着刘某与临城辖区的另一男子结婚。婚后不久，陈某夫妻俩先后离家出走，并与家人失去联系，刘某则留在临城镇由陈某的公公抚养。近年来因陈某的公公患重病一直没有为刘某上户口。现刘某面临升学需要却又无法联系到陈某夫妇，急坏了家人。了解到此情况后，城郊派出所户籍民警经过多方努力联系上了陈某，动员陈某从孩子的角度出发，让其携带材料回到临城为孩子落户，但陈某因某些原因一直不愿回来。经过几个月反复的做其思想工作，陈某终于携带相关材料从外地回来给孩子落户。

群众利益无小事，无论是守护人民群众生命财产安全，还是捍卫社会秩序安宁，派出所的民警始终坚持把人民群众的切身利益放在第一位，为民排忧解难，为民避风挡雨，用行动诠释“服务人民”的庄严承诺。