服务为本创新为魂 江苏金融机构携手 惠民生促经济

摘要:北京时间20191207关于【服务为本创新为魂 江苏金融机构携手 惠民生促经济】的具体情况和说明,让www.scjzy.cn新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

采访对象:

江苏省银保监局相关部门负责人

中国人民银行南京分行营管部相关部门负责人

中国人民银行苏州市中心支行相关部门负责人

中国工商银行苏州分行办公室副主任孙波

中国银行苏州分行普惠金融事业部总经理蒋颖飞

兴业银行苏州分行企业金融部副总经理华武

华夏银行南京分行网络金融部产品经理王玉武

广发银行党群工作部负责人戈颂

广发银行信息科技部负责人张陆如

A、特色篇

创新是发展的“永动机”

记者:请用一个(或几个)词简单概括下贵行的业务特色和优势?

孙波:“创新”。首先,金融的持续发展需要用“创新驱动”理念推进和深化;其次,引入“互联网+”思维对传统金融服务进行改造和升级,是金融机构的内在要求;第三,通过一系列实践和探索,加深了创新驱动推动高质量发展的理解,比如“金融+科技”打造的5G智慧网点,“金融+文化”开发的苏博文化特色产品,“金融+乡村”解决大型银行服务基层乡村的能力不足问题。以上种种,归纳起来都是创新的成果体现。

华武:“专业.责任.创新”。专业:自2008年开业以来,我行围绕区域实体经济,灵活设计生产组织体系,并通过金融产品、业务模式、服务渠道转型升级,致力于提供优质、多元、差异化的企业金融服务。责任:我行将服务区域内大中小型企业、特殊群体作为发展重要支撑点,形成鲜明的“兴业”特色。创新:依托总行资源,并根据区域经济特点,通过体制机制内涵再造、服务手段推陈出新,在金融产品上推陈出新,逐渐探索出一条创新支持发展的道路。

王玉武:“公司+零售+普惠”。近年来以科技赋能产品创新,陆续推出现金管理平台、跨银行资金管理云平台、平台通宝等企悦财资管家系列产品。自主研发的“智.汇”资金归集产品管理客户资金规模超过47亿元。着力打造“金融服务与科技相结合”,产业转移升级、环境保护治理等重要领域建设,成为首家区块链项目管理平台实现对接的全国性股份制银行。

张陆如:“数字广发”。近年来,广发银行高度重视金融科技发展,提出“数字广发”的IT愿景:建立高素质产品经理队伍,深度介入产品孵化、产品研发、产品推广、产品运营全过程,加强与业务的深度融合开展业务模式创新,全方位打造数字化产品、数字化服务、数字化销售、数字化管理、数字化风控的“数字广发”。

B、业务篇

上下联动打赢“三大战役”

记者:回首2019年,在普惠金融、科技创新、扶贫攻坚等领域做了哪些工作?效果如何?

省银保监:8月起我们组织开展了为期四个月的“百行进万企”融资对接专题活动,对全省纳税信用评级B级以上符合条件的全部100.56万户小微企业进行全覆盖对接,已取得初步成效。截至11月19日,全省已有96.5万户小微企业填写意向调查问卷,19万户企业同意上门对接,银行已经实地走访13.71万户企业,与2万户企业初步达成合作意向,已获授信企业1.01万户,授信金额205.61亿元。在融资对接工作的助推下,2019年9月末普惠型小微企业贷款突破1万亿元,增幅26.06%。

人行营管部:年初以来,我们组织全市银行业机构开展了大走访活动,已累计走访小微民营企业16346家,为5256家企业解决了实际问题。我们还综合运用再贷款、再贴现、定向降准、常备借贷便利等多种货币政策工具,引导金融机构加大对小微民营企业的信贷支持力度。至9月末,全市小微民营企业贷款余额同比分别增长9.80%、7.71%。

人行苏州支行:我行联合苏州市地方金融监管局于9月10日出台了《苏州市民营和小微企业金融服务顾问制度》。今年5月,全国首个“小微企业数字征信实验区”落地苏州,截至2019年7月末,已有100家金融机构接入苏州地方征信平台,累计查询量超79万次,30多家银行将地方征信平台嵌入信贷业务流程。在苏州征信平台及线上融资撮合系统支持下,累计10395户企业获得信贷支持,金额近5991亿元。

蒋颖飞:截至10月末,我行普惠金融贷款余额较年初新增38亿元,累计投放123亿元。为更好地适应市场竞争,我行加快了数字化转型发展步伐,构建的“SIP模式、投贷联动、多方风险分担”三位一体的科技金融综合服务体系,动态整合13000多家优质科技型企业建立分层培育机制,目前已实现科技型企业合作5400多家,战略新兴产业余额占比超过80%。

王玉武:我行立足优势,探索出“5+”工作法,开拓金融扶贫新路径。在挂职干部协助下,组织了“行长进企业”活动,全县12家银行约40名行长共走访了230多家企业,帮助企业解决实际困难134个。截至2018年2月,已有总投资共计32亿元的产业项目成功落地,有力疏通了产业致富渠道;积极引进成本低、绿色环保的光伏扶贫项目。目前兴旺村已向全县进行推广了近300户家庭屋顶分布式光伏发电设备。

戈颂:我行“五方挂钩”帮扶点为沭阳县湖东镇新钱村。2018年结合新钱村千年海淤土资源优势,确定开发“优标稻米种植”示范基地项目,截至2019年9月,新钱村集体收入增加22.6万元,帮扶低收入户42户、187人全部脱贫,实现村集体增收和贫困户脱贫双目标。

张陆如:近年工作中,我行科技部门不断深化人工智能、大数据、云计算、区块链等新兴技术在金融科技领域的应用,以科技力量支持业务营销、保银协同、风险控制、服务体验优化和数据价值挖掘。

C、展望篇

金融科技加速融合

记者:展望2020年,金融行业的发展趋势如何?银行会有哪些创新性举措推出?

人行苏州支行:未来继续推进小微企业数字征信实验区建设:一是构建常态化的工作协调机制,建立可持续的数据接入、信息采集和部门协调机制,从政策层面保障实验区的有序开展;二是加快“征信+金融”产品研发,推动更多的商业银行特别是法人金融机构加入试点,进一步拓宽对符合产业发展方向的小微企业的融资扶持面;三是加大配套政策的支持力度,对在实验区建设中贡献突出的银行业金融机构,在货币政策工具(再贴现、再贷款)、差别化信贷政策、存款保险费率优惠等方面给予一定倾斜。

孙波:一是积极融入长三角一体化发展战略,着力支持省市重点建设项目,在对接上海、联动苏南苏中板块中发挥国有大行“头雁”效应。二是创新金融服务苏州自贸片区建设,着力解决跨境服务不充分不平衡问题。三是增强服务实体经济的适配性,在制度创新、政策创新、方案创新、产品创新等方面,增强金融活水滋养浇灌实体经济的能力。四是优化流程提升服务广大群众的质效。

华武:未来金融业将出现三个趋势:一是金融开放程度加深。金融资源全球化流程成为常态,汇率、利率市场化以及与国际接轨,外资参股银行业、商业银行国际化、国内资本的全球流动、实体企业参与国际化分工等,使我国金融业加快对外开放的步伐。二是金融科技深度融合。金融与科技从思维模式、技术手段、运行方式等方面已经融为一体,商业银行在属性界定、自身形态、服务能力、服务方式、服务效率等方面都将发生突破性改变。三是金融监管日趋严格,商业银行违规成本逐渐增大。展望2020年,我行将继续以支持地方经济建设、服务社会各界为己任,通过战略整合机制创新,实现业务规模和发展质量继续提升。1、在产品和业务创新上,加强与企业的合作,增加银企粘度,大力贯彻“绿色银行理念”将经济、社会和环境和谐统一的追求纳入自身发展目标。2、在体制机制创新上,将进一步强化商业银行企业金融业务基础,进一步完善组织架构以及网络布局,深入推进条线改革,着力提升服务水平,丰富创新产品,充分发挥已经取得的企业金融业务优势,加快从传统商业银行向综合化金融服务商的转变,以金融资本积极推动苏州经济转型升级发展。3、在流程创新上,主动适应市场管控政策变化,聚焦客户核心需求,通过配套行业领先的硬件设施、严格的服务规范,进一步把客户价值创造融入服务流程之中,致力于打造优质金融生态,为客户提供完善的服务和良好的体验。4、在服务创新上,依靠稳健的经营管理理念和不断创新进取的专业服务积淀,利用金融科技服务技术、利用差异化产品方案满足客户需求,继续保持良好的业界口碑以及客户赞誉。

王玉武:今年以来,我行电子银行条线按照“框架重塑,平台承接,逆向评估,互联互通”十六字实施路径,确定了对公条线在房地产、学校、医院等3个行业持续推广支付结算类重点产品,以产品及服务稳存增存,提升存款、中收价值贡献;个人条线加强与互联网平台合作,发挥借船出海作用,开展资源整合与优势互补,带动“获客+活客”的双提升。目前华夏银行南京分行正在积极开展“缴费平台”功能后续优化升级,持续以优质产品服务社会民生,家长不用再跑银行缴费。

来源: 大众证券报


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