责任到人 件件标示 定时报送 四川12315创新机制严查黑恶线索

摘要:北京时间20191202关于【责任到人 件件标示 定时报送 四川12315创新机制严查黑恶线索】的具体情况和说明,让www.scjzy.cn新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

中国消费者报报道(

蔡军 记者

刘铭)市场上欺行霸市、强买强卖等黑恶行为,必然引发消费纠纷,并在消费者投诉举报中露出端倪。

记者近日获悉,四川省市场监管局抓住这一特征,在贯彻落实党中央国务院、省委省政府扫黑除恶专项斗争决策部署中,全面排查在12315投诉举报中的涉黑涉恶线索,创新工作机制,建立两个台账,加强省级督查,做到投诉举报件件标示,定时报送,绝不让一条线索漏网。

实施责任到人

四川省市场监管局消保处工作人员曾丹彤,每周星期一上班后的一项例行工作,就是打开电脑登录四川省市场监管一体化平台12315系统,检查上周已经办结的投诉举报,有没有对是否涉嫌涉黑涉恶情况进行标示。这项工作已经持续了一年多,目前还在继续。

在扫黑除恶专项斗争中,按照职能分工,市场监管部门的重点工作区域是商贸集市、批发市场、旅游景区、车站码头等场所。四川省市场监管局充分发挥各级消保和12315工作机构直接面对消费者投诉举报的工作优势,要求畅通消费者投诉举报渠道,按照“有黑扫黑、有恶除恶、有乱治乱”要求,及时发现投诉举报中可能涉及商贸集市、批发市场、旅游景点和车站码头等重点市场和区域中欺行霸市、强买强卖等涉黑涉恶线索,同时,加大力度查找在职业举报人举报中可能发生的敲诈勒索等涉黑涉恶线索,鼓励经营者和12315“五进”消费维权服务站向12315工作机构揭发职业举报人的敲诈勒索行为。

“全省21个市州,基层市场监管所的工作人员每天都在处理消费纠纷,如何在解决消费纠纷和举报调查过程中,不放过每一条可能涉黑涉恶线索,我们经过研究,决定建立一套责任到人的工作制度,为此专门发了一个文件。”四川省市场监管局消保处负责人说。

2018年9月13日,在《关于做好在12315投诉举报中排查涉黑涉恶线索的紧急通知》中,四川省市场监管局具体提出了畅通消费投诉举报渠道、暂时变更投诉举报处理流程、建立涉黑涉恶线索台账登记制度等三项具体工作措施。

最能体现“制度管人、责任到人”初衷的是第二条“暂时变更投诉举报处理流程”。四川省市场监管局规定,注重在投诉受理和举报调查处理中发现涉黑涉恶线索,从9月13日起,投诉举报处理人员在办理情况中明确标示“涉嫌涉恶涉黑”或“未发现涉黑涉恶”,未有此明确标示的,不得进行办结审查。“这套责任到人机制,实际上将排查涉黑涉恶线索和打击黑社会保护伞两项工作同步都做了。”四川省市场监管局消保处负责人说。

四川省市场监管局要求各市州务必提高政治站位,强化工作督查,严格落实问责机制,对不落实工作责任,不作为、乱作为,要倒查追责,并严肃问责。对应发现的问题而没有发现、发现问题不报告的,按照失职、渎职等规定追究相关人员责任。

建立登记台账

曾丹彤负责日常督查。“刚开始确实感到压力重大。”他说,“但是在处领导带领下,研究细化了工作措施,有了可操作性,心里就踏实多了,现在已经进入平稳的工作状态了。”

据统计,截至11月13日,四川省市场监管局共对市场监管一体化平台内的全省19911件已办结投诉进行了检查,对500件未标示线索的投诉进行了通报,并落实整改责任。

压力在基层传导,谁到不敢马虎。“这项工作推进一年多了,我们每天都在做,要求每一条投诉举报都必须报处理结果,必须标示是否涉黑涉恶。”资阳市市场监管局消保科科长黄光英说。

黄光英告诉记者,2019年以来截至11月20日,在四川省市场监管一体化工作平台上,资阳市市场监管局消保科12315指挥中心通过12315热线电话,受理消费者投诉举报822件,都及时分流到辖区2县1区的消保处,再分转到所属基层市场监管所具体核查处理。按照扫黑除恶工作安排,核查处理中对每一件投诉举报都进行了线索筛查,处理人员必须在每一件投诉举报办理结果录入时明确标示,否则办理结果不予通过。

泸州市市场监管局消保科科长谭红梅告诉记者,泸州现有7个县区局,88个市场监管所,2019年1月至今受理投诉举报3916件,“投诉处理中先由调解人员自我判断,如怀疑涉黑涉恶,就与相关部门进行讨论确定线索是否成立,然后再上报区县局审核,区县局再报给市局,市局审核后再上报,这样整个受理投诉举报流程才能够完结”。

各市州在处置职业举报人举报过程中,12315工作人员积极与经营者取得联系,仔细了解职业举报人是否存在以向市场监管部门举报为要挟的敲诈勒索行为,并建立了登记台账。“随着扫黑除恶的逐步深入,这方面的线索越来越少,所以现在已从周报改成了月报。”台账管理人员石倩怡说。

妥善处置线索

据介绍,各地按四川省市场监管局要求在“回头”时排查、“过程中”排查、处置职业举报人举报过程中发现的涉黑涉恶线索,都要及时进行台账登记,具体内容包括投诉举报登记时间、线索简介、涉黑涉恶主体、移送人、线索接收部门、移送时间等。要求登记台账时间为每周五上午10时,由各市州局消保科或12315工作机构报送消保处。

对排查发现的疑似涉黑涉恶线索,要求及时报送各市州局扫黑办妥善处置。自3月19日起,成都市高新区某市场监管所陆续收到全国12315互联网平台下发的辖区某科技有限公司的4件投诉举报,均反映通过手机App向该公司借款存在“砍头息”,涉嫌高利贷,且采取冒充执法人员和恐吓威胁等非法手段进行催收。对该市场监管所工作人员判断存有涉嫌金融犯罪和涉黑涉恶等违法行为,立即将线索移交给了高新区扫黑办,同时将登记台账上报给了四川省市场监管局消保处。

截至目前,四川省12315工作机构向各市州市场监管局扫黑办移交疑似涉黑涉恶线索62条,移交涉嫌敲诈勒索为目的的职业索赔行为282件。

四川省市场监管局消保处负责人表示,下一步将继续发挥12315密切联系消费者的优势,把发现涉黑涉恶线索作为重中之重,为坚决打赢扫黑除恶专项斗争攻坚战作出应有的贡献。

责任编辑:边静


查看更多

实时推荐

西部最后一席明争暗斗,开拓者能搭上末班车吗
推荐 2020-05-31 03:29 348 1556
丽江工信局驻村工作队开展“村校对接”活动
推荐 2020-05-31 03:28 923 5971
20岁世界冠军有话要说!虽遭“狙击”仍不气馁,这1点真像刘诗雯
推荐 2020-05-31 03:27 382 1679
探讨:体坛名将风云榜张继科为何能力压朱婷,排到现役运动员首位
推荐 2020-05-31 03:27 586 5256
视频|近5千斤!临清新华路街道扶贫鱼塘今年第一网鱼喜获丰收
推荐 2020-05-31 03:27 305 8844
双龙桥泵站改造和运城东高速口应急溢水管道工程提前完工
推荐 2020-05-31 03:27 934 7649
在短板处使劲,向薄弱处发力!河海街道全力做好文明城市迎检工作
推荐 2020-05-31 03:27 681 2026
复兴区各部门推进暨作风纪律整顿会议精神②——区市场监管局
推荐 2020-05-31 03:26 718 7049
哈登关键时刻为何总隐身?NBA二胖:他终于改变了,变得很危险
推荐 2020-05-31 03:26 133 1560
检察开放日|“同舟共济 检护明天”——走进平潭检察院
推荐 2020-05-31 03:26 104 8847
莱万+穆勒=进球助攻全欧霸榜 拜仁29轮85球破纪录
推荐 2020-05-31 03:25 815 3784
这个周末去水磨沟区美食节上品美食
推荐 2020-05-31 03:25 227 4419
华夏历史文明传承园,龙城文旅升级新亮点
推荐 2020-05-31 03:25 459 7474
邵阳市实现省定首批普铁沿线安全隐患清零
推荐 2020-05-31 03:25 401 5432
专业好文!人民法院审核认定公证证据问题研究
推荐 2020-05-31 03:25 888 2776
身体湿气重?中医:七味中药祛湿效果最佳另带四张食谱
推荐 2020-05-31 03:25 450 2276
王菊与娜扎:一个看的太深,一个单纯的像个孩子
推荐 2020-05-31 03:24 767 8758
“天下第一正拍”王励勤:三夺世乒赛冠军却无缘大满贯,奥运留憾
推荐 2020-05-31 03:24 142 9748
15名省赛获奖者“同校竞技”长沙航院单招考场变赛场
推荐 2020-05-31 03:24 990 6538
贾冰率众再现 沈腾名场面
推荐 2020-05-31 03:23 818 1173
雍正登基后为何翻脸诛杀功臣年羹尧?
推荐 2020-05-31 03:23 262 3567
海口琼山区各校开展“六一”儿童节庆祝活动
推荐 2020-05-31 03:23 381 2095
刘邦临死前,为何要派陈平去秘密杀掉妹夫樊哙?是老糊涂了吗?
推荐 2020-05-31 03:22 201 2571
崇祯贴身太监说:“魏公不死,何至于此”,魏忠贤真的那么厉害?
推荐 2020-05-31 03:22 459 721
庞统之死真的是因为忠义吗?其实这是一种变相谋反,让刘备很难堪
推荐 2020-05-31 03:22 275 2372
吴伟生“六一”前夕看望慰问少年儿童
推荐 2020-05-31 03:22 337 7248
5-0!德甲争冠悬念一夜终结,拜仁狂甩多特10分,有望提前2轮夺冠
推荐 2020-05-31 03:22 322 7189
【脱贫攻坚】巴林左旗独创特困供养契约化管理服务 助力脱贫攻坚
推荐 2020-05-31 03:22 131 4575
严查!东昌府区保健食品欺诈与虚假宣传整治行动启动
推荐 2020-05-31 03:22 396 7708
上杭县临城人大组织学习省委《关于加强新时代人大工作和建设的决定》
推荐 2020-05-31 03:22 922 4526
豆腐里打三个鸡蛋,用面粉一卷,不蒸不炖,营养解馋,天天吃不腻
推荐 2020-05-31 03:22 223 7722
德甲战报+排名,拜仁8连胜十分优势领跑!莱万30球领先射手榜
推荐 2020-05-31 03:22 532 2149
市住房公积金管理中心举办“文明呼唤你我、创建贵在行动”主题演讲比赛
推荐 2020-05-31 03:21 651 8095
病榻前法官办案
推荐 2020-05-31 03:21 463 4418
奉先街道人民路社区开展“共驻共建 助力文明创建”志愿服务活动
推荐 2020-05-31 03:21 987 2838
深圳第二批“放心肉菜示范超市”名单公布,市民安心购超市再添27家
推荐 2020-05-31 03:21 870 2907
菏泽市二院超高端螺旋CT1分钟内精准测量复杂脑出血体积
推荐 2020-05-31 03:21 673 4395
隆回县人大教科文卫委(民侨外委)召开对口 联系单位工作座谈会
推荐 2020-05-31 03:19 915 6356
康乐幼儿园召开学习杜祥奇同志先进事迹专题会
推荐 2020-05-31 03:19 818 2196
衡阳:集中宣贯,确保农民工领“薪”无忧
推荐 2020-05-31 03:19 418 5636
朱婷球衣和其他队员不一样,原来球衣号码下的那道杠有含义
推荐 2020-05-31 03:19 767 4688
依靠文字的力量,东林党人成功将阉党塑造为大明帝国的蛀虫
推荐 2020-05-31 03:18 552 2323
宋徽宗13件存世瘦金体真迹,值得收藏
推荐 2020-05-31 03:18 730 8244
荥阳市公路管理局 联合多部门依法治理公路沿线非法加水点
推荐 2020-05-31 03:18 429 7029
有种“炫富”叫白宇的生日蛋糕,造型第一次见,看着都下不去嘴
推荐 2020-05-31 03:16 854 9972
跨区域主题研讨,促英语高效课堂——记湘潭县、湘乡市小学英语名师工作室教学联合研讨
推荐 2020-05-31 03:16 464 5714
服务结对社区!嘉兴人防办党总支开展环境整治活动
推荐 2020-05-31 03:16 555 8410
皇后妇好的陪葬酒器,揭露其一女四夫,死后被嫁他人的背后故事
推荐 2020-05-31 03:15 385 3690
「健康进社区」三河市计生协组织开展“5.29会员活动日”宣传活动
推荐 2020-05-31 03:15 805 3576
“校地携手 共建侨乡”学习交流座谈会在福州市长乐区猴屿乡举行
推荐 2020-05-31 03:15 478 8203
武汉77个项目招商引资,14个项目涉及人工智能、智能制造
推荐 2020-05-31 03:15 229 6487
从一张图看马尔蒂尼的伟大,他一人对抗了整整3代伟大球员
推荐 2020-05-31 03:15 314 1511
莱因克尔:我也是C罗的铁粉 但他同梅西差距不小
推荐 2020-05-31 03:15 285 4956
19次射门只进一球,狼堡的进攻症结如何解决?
推荐 2020-05-31 03:14 785 3400
开建!烟台又要多一个高级中学啦
推荐 2020-05-31 03:14 542 2945
莱万双响帕瓦尔破门+造乌龙,拜仁5-0杜塞尔多夫
推荐 2020-05-31 03:13 674 797
【社区动态】龙钢社区计生协开展庆祝中国计生协成立四十周年暨"5.29会员活动日"宣传服务活动
推荐 2020-05-31 03:13 752 9182
杭州有个皇家古街,古代是杭州CBD,现为4A景点免费开放
推荐 2020-05-31 03:13 924 4853
西固区市场监督管理局开展计量法律法规知识进社区宣讲活动
推荐 2020-05-31 03:13 793 2472
江西安福:小小甜茶叶 托起致富梦
推荐 2020-05-31 03:13 540 4969
整理几道菜肴详细做法,掌握几点技巧轻松驾驭食材,做出好味道
推荐 2020-05-31 03:13 168 2105
无论是怎么节约,这5种的人工合成食物都不要买,难吃还没营养
推荐 2020-05-31 03:13 975 3270
儿童节到了,给孩子做这零食,入口即化,好看又好吃,健康无添加
推荐 2020-05-31 03:13 631 5984
小油菜炒肉片
推荐 2020-05-31 03:13 210 4677
当孩子缺钙后,孩子身体会有以下几点表现
推荐 2020-05-31 03:13 322 4257
7部被低估的高分国产剧,值得一看的良心好剧,你看过几个?
推荐 2020-05-31 03:13 130 5911
宁德:全市社会主义学院院(校)长会议在市社会主义学院召开
推荐 2020-05-31 03:12 569 7835
「区内简讯」辽宁省物流供应链产业协会会长王力山一行来我区考察调研
推荐 2020-05-31 03:12 188 4737
北京援手,助50.6万人脱贫
推荐 2020-05-31 03:12 842 3552
“新市民·追梦桥”“六一”儿童节慰问活动暨巾帼志愿服务“快乐星期六”活动启动仪式在瓮安举行
推荐 2020-05-31 03:11 915 6662
校工会慰问南开大学抗击疫情翻译志愿者突击队
推荐 2020-05-31 03:11 654 9572
智伯被杀 三家分晋 期间出现的那些能人们
推荐 2020-05-31 03:11 312 9653
原创 尤文想多了!想用这30岁老将换巴萨一天才被拒绝,没有商量余地?
推荐 2020-05-31 03:10 128 6260
龙岩开餐馆的注意了!餐厨垃圾不能乱处理!小心被罚!
推荐 2020-05-31 03:08 938 1088
UFC明星麦格雷戈排名福布斯2020年收入最高运动员第16位
推荐 2020-05-31 03:08 215 6643
福布斯最富有运动员榜单,费德勒超过罗纳尔多和梅西,摘得桂冠
推荐 2020-05-31 03:08 196 5188
原创 5-0狂胜!他不愧是梅西克星,24岁独造2球,超远凌空打死角亮了
推荐 2020-05-31 03:06 577 3122
雅马哈确定6月18日发布NMAX,大胆猜测,除了NAMX还会有惊喜吗?
推荐 2020-05-31 03:05 294 9421
趁着疫情对欧盟下黑手,约翰逊小辫子被抓住,这下计谋落空了
推荐 2020-05-31 03:05 478 1113
河南省慈善总会鸠山志愿服务站联合脑视康公司开展捐赠课桌进校园
推荐 2020-05-31 03:04 875 9799
汽车猛烈袭击圣何塞抗议者;国民警卫队部队部署到明尼阿波利斯
推荐 2020-05-31 03:03 214 2695
夏日必备菜谱,苦瓜炒鸡蛋,简单健康,美味营养,适合夏天
推荐 2020-05-31 03:03 520 8704
婆婆和妈妈:秦昊母亲太可爱,处处偏袒伊能静,成全网最想要婆婆
推荐 2020-05-31 03:03 619 6472
各省本科录取情况及部分省艺术类双过线率
推荐 2020-05-31 03:02 219 6484
日乒负责人害怕马琳!对孙颖莎严防死守,伊藤美诚不怕陈梦
推荐 2020-05-31 03:01 728 850
清河区杨木学校线上开展防溺水主题队会
推荐 2020-05-31 03:01 819 4178
六月份沈阳这些地方要停电,提前做好准备
推荐 2020-05-31 03:01 398 3320
西北油田寻找成本“出血点”降本增效成效显著
推荐 2020-05-31 03:01 229 4000
《秋蝉》清泉纯子:出道8年被唐嫣捧红,如今因演技好又再度圈粉
推荐 2020-05-31 03:01 651 2476
凌晨2点,英超官宣1大好消息!1130人0人阳性,复赛倒计时18天
推荐 2020-05-31 03:00 366 7828
科学防汛保安全 新区建设我当先
推荐 2020-05-31 03:00 121 5211
《Valorant》封测期间每日玩家数近300万 直播热度火爆
推荐 2020-05-31 03:00 932 6340
寿命长的男人,睡觉前常有四个共性,若你四个都有,恭喜很健康
推荐 2020-05-31 03:00 110 2349
奥巴马为“黑人之死”发声,回顾400多年来美国黑人的抗争史
推荐 2020-05-31 03:00 639 9775
恐怖如斯!本赛季莱万已打入 43 球,追平个人赛季进球纪录
推荐 2020-05-31 02:59 262 9637
体侧数据大公开!周琦并不比姚明差,为何两人差距却那么大
推荐 2020-05-31 02:59 507 8311
“海内存知己,天涯若比邻”——兴中学校与鹤湖学校校际交流活动报道
推荐 2020-05-31 02:59 633 7807
“味你而来”这周末的美食节你吃嗨了吗
推荐 2020-05-31 02:58 106 2734
双峰杏子木加学校:红红火火举行新队员入队仪式
推荐 2020-05-31 02:57 490 898
GIF:2分钟2球眼花缭乱!阿方索-戴维斯破门拜仁5球领先
推荐 2020-05-31 02:57 734 4371